Laddar...

Kundtjänst

< Kundtjänst

Andra tjänster

  • Installation av Quiver Killer-insats

    Som den enda stora freeski-butiken i Europa kan vi borra dina skidor med Quiver Killer-insatser. Fördelen med detta är att du kan använda flera skidor med bara en bindning. Det är till och med möjligt att montera 2 borrmönster så att du kan utrusta skidan med t.ex. en alpinbindning (DIN) och växla med en tech- eller touring-bindning.

    Detta ger också fördelar för resandet och din plånbok, eftersom det är mycket lättare att ta med fler skidor och köpa färre bindningar.

    Vi monterar endast Quiver Killer-insatser i skidor som har beställts från oss och är nya. Kostnaden är 179 euro per borrmönster med insatser (för 1 par skidor).

  • Montering av skidbindning

    Kostnad för montering av skidbindning

    • Om du köper en skida med skidbindningar är monteringen kostnadsfri. För att kunna montera bindningarna på skidorna behöver vi bara din skidpjäxstorlek i millimeter. Du kan ange längden på din sula i kommentarsfältet ovanför beställningsknappen vid kassan.
    • Om du köper skidorna av oss och bindningarna någon annanstans (eller tvärtom) och vill att vi ska montera bindningarna betalar du 40 euro. Du kan boka en tid för detta via vår kundtjänst.
    • Om du har köpt både skidor och bindningar någon annanstans men vill att vi ska montera bindningarna kostar detta 80 euro. Du kan boka ett möte med vår kundtjänst.

    Skischoen zoollengte aflezen

    Hur vi monterar dina bindningar

    1. Vi mäter alltid den monteringspunkt som anges i fabriken. Monteringsangivelsen är ibland tryckt på det översta arket och detta kan förskjutas i fabriken under tryckprocessen. Genom att mäta den själv kan vi se till att borrhålen sitter på rätt plats.
    2. Vi använder endast de officiella borrmönster som fastställs av bindningstillverkarna. Vi har nästan alla formar och kan därför montera alla bindningar mycket exakt.
    3. Efter borrning fyller vi hålen med ett speciellt bindemedel för att se till att ingen fukt kan tränga in i kärnan via borrhålen efter montering. Limmet ger också skruvarna lite mer grepp
    4. Vi tillhandahåller en välsittande propp med rätt bredd. Detta är viktigt för att förhindra att proppen fastnar bakom stålkanterna (för smal) eller att den är i vägen när du åker skidor (för bred).
    5. Vi drar åt bindningarna och kontrollerar allt manuellt.
    6. Vi gör en slutinspektion för att se om allt är på plats och fungerar som det ska.

    Särskilda monteringsanvisningar
    Vi monterar alla våra skidor som standard vid den rekommenderade monteringspunkten. Om du vill avvika från detta kan du ange det i kommentarsfältet. Om du vill ha ytterligare råd om montering av bindningar kan du kontakta vår kundtjänst.

    Justering och DIN

    Försiktighet! Om du köper en skida av oss och vi monterar bindningarna, monteras den på skosulans längd på din pjäxa (vi monterar endast utifrån den information du har lämnat). Skidan anpassas inte till individuella behov och skidpjäxor eftersom vi inte har din skidpjäxa för att göra finjusteringar. Det är inte heller möjligt att göra en visuell inspektion av pjäxan. Detta innebär att skidan inte är klar att användas. Vi rekommenderar att du låter justera bindningen i en lokal skidbutik. Naturligtvis kan du också göra finjusteringen själv. Vi ansvarar inte för att bindningarna är korrekt inställda.

    Om du behöver mer information kan du alltid kontakta vår kundtjänst.

    Skidbindningar och USA och Kanada

    Om du beställer skidor och bindningar från USA eller Kanada kan vi inte montera bindningarna åt dig av ansvarsskäl. Naturligtvis kan du fortfarande beställa dessa produkter, de kommer bara att levereras omonterade.

  • Anpassade klättringsskinn

    Om du beställer klätterskinn med skidor och turbindningar från oss i ett set, så kommer vi att skära klätterskinnen i rätt storlek åt dig. Om du inte vill ha detta, ange det i kommentarsfältet ovanför beställningsknappen.
    Observera att vi inte skär till skinnen för beställningar från USA och Kanada.

  • Byte av ABS, Mammut, Ortovox, BCA eller Arva-cylindrar

    Om du har köpt en ABS, Mammut, Ortovox, BCA eller Arva lavin-airbag från oss kan du byta ut cylindern och ABS aktiveringsutlösare mot en ny mot en liten avgift. Boka en tid med vår kundtjänst för att ordna ett utbyte.

  • Presentkort

    Med Snowcountry presentkort står du alltid först till en fantastisk present! Presentkortet finns i olika valörer och skickas till dig som ett vackert kort. Läs allt om vårt presentkort här.

  • Gör ni även......?

    Vi får regelbundet frågan om vi erbjuder vissa tjänster. Tyvärr erbjuder vi inte följande tjänster:

    Uthyrning av skidor och snowboards
    Uthyrning av lavinsändare och airbags
    Underhåll av skidor och snowboards, men vi har ett stort urval av underhållsmaterial så att du kan hålla dina egna saker i toppskick.
    Skid- och snowboardutrustning för barn.