KUPONGKODER Upp till €150 | Kvar >>>
Laddar...

Kundtjänst

< Kundtjänst

Kontakta

  • Telefon

    Telefonnummer: +31 85 7500 162

    Du kan nå oss per telefon på vardagar från Måndag till fredag från 09:00-17:00 och på lördag från 10:00-17:00
    För det här telefonnumret betalar du din normala samtalstaxa.

  • E-post

    E-post: helpdesk@snowcountry.se

    Vi strävar efter att besvara ditt e-postmeddelande inom 24 timmar under vardagar.

  • Sociala medier
  • Adress

    Postadress, utställningslokal och lager:
    Snowcountry
    Stoutenburgerlaan 17b
    3836 PC Stoutenburg-Noord
    Nederländerna


    Observera att du endast kan besöka vår utställningslokal under de angivna öppettiderna.

  • Företagsinformation

    Snowcountry B.V.
    VAT-nummer: NL857735019B01
    Kommersiella handelskammarens nummer: 69102570
    Bank: Rabobank
    IBAN: NL28RABO0148134750
    BIC/SWIFT: RABONL2U

  • Öppettider

     

    Ordinarie öppettider för kundtjänst
    Måndag 09:00 - 22:00
    Tisdag 09:00 - 22:00
    Onsdag 09:00 - 22:00
    Torsdag 09:00 - 22:00
    Fredag 09:00 - 22:00
    Lördag 10:00 - 17:00
    Söndag Stängt

     

    Öppettider för kundtjänst och lager under semestern
    1 januari Nyårsdagen Stängt
    7 april 2023 Långfredagen 09:00 - 22:00
    9 april 2023 Påskdagen Stängt
    10 april 2023 Annandag påsk Stängt
    27 april Kungens dag Stängt
    5 maj Befrielsedagen 09:00 - 22:00
    18 maj 2023 Kristi himmelsfärdsdag Stängt
    28 maj 2023 Pingstdagen Stängt
    29 maj 2023 Annandag pingst Stängt
    24 november 2023 Black Friday 09:00 - 00:00
    24 december Julafton Stängt
    25 december Juldagen Stängt
    26 december Annandag jul Stängt
    31 december Nyårsafton Stängt

     

    Öppettider för utställningslokalen
    Mellan den 5 november och den 26 februari Mellan den 26 februari och november
    Lördag 10:00 - 17:00 Stängt
  • COVID-19 uppdatering

    Vi har öppet, hur kan vi hjälpa dig idag?

    På den här sidan kommer vi att hålla dig informerad om utvecklingen kring corona-viruset och vilken inverkan det kan ha på din beställning hos Snowcountry.

    Tillgänglighet av produkter

    Alla produkter som kan beställas finns i lager och är tillgängliga omedelbart.

    Leveranstider

    Leveranstiden på vår webbplats gäller fortfarande för de flesta adresser. Om du beställer före 16:00 skickar vi samma dag och din beställning levereras enligt tidtabell till de flesta områden. På grund av den rådande situationen kan det förekomma vissa förseningar, särskilt i karantänområden. För standardleveranstider, se vår översikt över leveranstider.

    Det finns regioner i länder där paketleveranser kanske inte är möjliga på grund av stängda butiker eller företag, eller restriktioner i olika postnummer. Kontrollera på statussidan om din region påverkas:
    UPS-uppdateringar
    DPD-uppdateringar

    Sändningar från och till Storbritannien och Irland: Tullformaliteter orsakar förseningar i leveranserna.

    Kundtjänstens tillgänglighet

    Vår kundtjänst är öppen måndag till fredag från 09:00 till 22:00 och lördag från 10:00 till 17:00.
    Öppettider

    Retur av din produkt

    Om du inte kan returnera din produkt på grund av karantänsregler och/eller stängda butiker kan du returnera den senare. Se till att du fortfarande anger att du vill returnera produkten inom 15 dagar efter att du har fått produkten. Du kan göra detta via e-post eller genom att ansöka om en returetikett (för länder med fri returrätt).
    Om du fortfarande kan använda vår UPS- eller DPD-etikett för returer bör du kontrollera i förväg om avlämningsstället är öppet. Du har störst chans på stormarknader och bensinstationer.

    Utställningslokal

    Kontrollera vår utställningslokal-sida för mer information.